Защита потребителей

Когда покупатели видят бренд Epson, они уверены, что продукт соответствует самым высоким стандартам качества и безопасности в отрасли. Поддельные продукты Epson не производятся и не проходят проверку в соответствии со строгими стандартами качества, которым отвечают оригинальные продукты Epson.

Чтобы защитить наших клиентов от контрафактной продукции и обеспечить им уверенность и доверие к бренду Epson, компания Epson располагает проактивной командой по защите бренда, которая работает по всему миру, борясь с контрафактными расходными материалами. Команда тесно сотрудничает с сотрудниками правоохранительных органов, чтобы пресекать и устранять распространение контрафактных товаров как в интернете, так и на рынках.

Чтобы убедиться, что вы приобретаете оригинальные расходные материалы Epson, выполните следующие шаги:

• Загрузите приложение Verify Epson Ink и отсканируйте QR-код на упаковке чернил EcoTank, чтобы узнать, являются ли чернила Epson EcoTank оригинальным продуктом Epson.
• Убедитесь, что продукт находится в упаковке с маркировкой EPSON, не повреждён, не сломан, не перепакован и поставляется с инструкцией на вашем местном языке.
• Если вы подозреваете, что приобрели поддельный продукт Epson, пожалуйста, заполните форму сообщения.